合肥两淮天鹅湖大酒店第一届员工服务技能大赛圆满举行

为弘扬酒店“用心做事，用情服务”的企业文化理念，落实“比服务，赛技能”的宗旨，依据天鹅湖大酒店《迎五一技能比武方案》总体要求，4月16日-4月22日，合肥两淮天鹅湖大酒店组织开展了第一届员工服务技能大赛。

技能大赛是培养和发现技能人才的有效途径，是对酒店职工精神风貌和职业技能水平的一次集中展示，更是对酒店管理成果的一次检阅。本次大赛包含前厅接待、客房服务、中餐服务、宴会服务四个技能比赛项目，来自酒店的27名职工汇聚一堂，同台竞技。

经过激烈的角逐，四个大赛项目分别评选出了一、二、三等奖，大赛优胜选手将代表酒店参加天鹅湖酒管公司举行的六店联赛。

踏浪前行风正劲，不负韶华争朝夕。此次大赛充分展示了酒店职工良好的精神风貌和专业技能，通过比赛达到了以赛促学、以赛促练、以赛促改，以赛促融的良好氛围。下一步酒店将以决赛为契机，以成绩为导向，加大技能培训，努力提升专业技术能力和素质，切实增强质量意识、创新意识、效益意识，在经营机制、管理方式、服务手段上不断探索、不断创新，不断夯实酒店高质量发展基础。

图为大赛剪影

吴杰/供稿